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Praxishandbuch Key-Account-Management | |
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ISBN: 3593372142 ISBN: 3593372142 ISBN: 3593372142 ISBN: 3593372142 | ||
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von
Übersetzer: Ines Bergfort,
Ralf Vogel
Campus Verlag GmbH
2003
Keywords:
Account
Management
Unternehmen
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Großkunden sind für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Key-Account-Management
bedeutet die differenzierte und individuelle Bearbeitung dieser Kunden. Noel Capon
liefert die umfassendste und detaillierteste Beschreibung des Key-Account-Managements
und erklärt, wie ein Key-Account-Management aufgebaut und am Laufen gehalten
wird. Zeitlos, wichtig und unverzichtbar: Dies ist das Handbuch, das alle, die
im Key- Account-Management arbeiten, benötigen werden.
Noel Capon ist Professor für Wirtschaftswissenschaften an der Columbia-Universität New York und Unternehmensberater. ... lesen Sie mehr... |
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